제품을
사면,
관리가
따라옵니다
할인이 아니라 경험으로 증명합니다. 구매 금액 기준 에스테틱 관리권 자동 지급. 투명한 구조, 숨겨진 조건 없음.
관리권
지급 구조
고객이 직접 계산 가능한 방식으로 공개합니다. 아래 금액·횟수는 목업 예시입니다.
Shop
Best Sellers
리뷰에서 '추가결제 없음' 라벨이 많은 제품 우선.
New In
신제품은 감성보다 근거(성분·사용법·루틴)를 함께 제공합니다.
Routine
"무엇을 살지"보다 "어떻게 써야 체감되는지"를 먼저 제안합니다.
결 정돈 + 수분층. 1–2회 레이어링.
속건조 안정화. 장벽 보습 메인 스텝.
마무리 보호막. 끈적임 최소화.
강하게 문지르지 않고 잔여감 최소화.
집중 적용. 주 3–5회 권장.
자극받은 날의 진정 마무리.
관리권 이용 시 제품을 루틴에 맞춰 적용. 집에서의 사용법까지 현장 안내.
What they say
"구매만 했는데 관리권이 바로 안내되고, 기본 케어만으로도 충분했어요. 강요 느낌이 없어서 좋았습니다."
"관리에서 제품을 어떻게 바르는지 알려주는데, 그날부터 루틴이 정리됐어요."
"옵션 업그레이드는 가격 먼저 말해주고 선택하라고 해서 편했어요. 기본만 받아도 만족."
Journal
에디토리얼 아카이브로 브랜드 신뢰를 설계합니다.
Brand Pillars
Brand Guarantee
과장된 효능 대신, 운영 약속으로 신뢰를 만듭니다.
Store Lounge
운영: 11:00 – 20:00 (월요일 휴무)
○○역 2번 출구 도보 5분
FAQ
고객이 불안해하는 조건·추가결제·환불·예약 질문을 먼저 공개합니다.
정말 "무료"인가요? 숨겨진 조건이 있나요? +
구매 금액 기준으로 관리권이 자동 지급됩니다. 지급 기준·기한·예약 규정·환불 기준을 모두 공개합니다. (목업: 15만원=1회, 30만원=2회)
기본 케어 이용 시 추가결제가 발생하나요? +
기본 케어는 추가결제 없이 이용 가능합니다. 옵션 업그레이드는 선택형, 가격 선 고지. 거절해도 불이익 없음.
현장에서 강매나 권유가 있나요? +
옵션 안내는 가능하지만 선택은 고객에게 있습니다. 거절해도 불이익이 없도록 내부 원칙으로 명시합니다.
관리권 유효기간 · 노쇼 규정은? +
유효기간과 변경/취소 규정은 사전 고지 후 적용합니다. (예시: 유효기간 60일, 당일 취소 1회 차감 — 목업)
환불하면 관리권은 어떻게 처리되나요? +
환불 시 관리권 처리 기준(사용 여부·부분 환불 등)을 정책으로 공개합니다.
관리에서는 어떤 제품을 사용하나요? +
브랜드 제품을 루틴에 맞춰 적용하고, 사용 순서·양·빈도 등 집에서의 루틴까지 안내합니다.
Customer Care
Shipping
배송일, 교환/반품 기준, 환불 시 관리권 처리 정책.
Inquiry
24시간 내 1차 답변. 카카오·폼·이메일 중 1채널.
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빈 게시판은 신뢰를 깎습니다. 상시 공지 3개부터.