SERUM
제품을
사면,
관리가
따라옵니다
할인이 아니라 경험으로 증명합니다. 구매 금액 기준 에스테틱 관리권 자동 지급. 조건 100% 공개, 숨겨진 추가결제 없음.
MEETS
CARE
관리권 지급
구조
고객이 직접 계산 가능한 방식으로 공개합니다. 아래 금액·횟수는 목업 예시.
SHOP
ALL ITEMS
피부 고민 중심 큐레이션. 제품만 나열하지 않고 루틴으로 연결합니다.
SERUM
CREAM
AMPOULE
ESSENCE
BEST
SELLERS
SKIN
ROUTINE
"무엇을 살지"보다 "어떻게 써야 체감되는지"를 먼저 제안합니다.
결 정돈 + 수분층. 1~2회 레이어링.
속건조 안정화. 장벽 보습 메인 스텝.
마무리 보호막. 끈적임 최소화.
강하게 문지르지 않고 잔여감 최소화.
집중 적용. 주 3~5회 권장.
자극받은 날의 진정 마무리.
WHAT
THEY SAY
삭제/편집 기준 공개 · 피부타입 정보 포함
"구매만 했는데 관리권이 바로 안내되고, 기본 케어만으로도 충분했어요. 강요 느낌이 없어서 좋았습니다."
"관리에서 제품을 어떻게 바르는지 알려주는데, 그날부터 루틴이 정리됐어요."
"옵션 업그레이드는 가격 먼저 말해주고 선택하라고 해서 편했어요. 기본만 받아도 만족."
JOURNAL
ARCHIVE
공지 게시판 대신 에디토리얼 아카이브로 브랜드 신뢰를 설계합니다.
BRAND
PILLARS
BRAND
GUARANTEE
과장된 효능 대신, 운영 약속으로 신뢰를 만듭니다.
STORE
LOUNGE
운영: 11:00 – 20:00 (월요일 휴무)
○○역 2번 출구 도보 5분
FAQ
ANSWERED
고객이 불안해하는 조건·추가결제·환불·예약 질문을 전면 공개합니다.
정말 "무료"인가요? 숨겨진 조건이 있나요? +
구매 금액 기준으로 관리권이 자동 지급됩니다. 지급 기준·기한·예약 규정·환불 기준을 모두 공개합니다. (목업: 15만원=1회, 30만원=2회)
기본 케어 이용 시 추가결제가 발생하나요? +
기본 케어는 추가결제 없이 이용 가능합니다. 옵션 업그레이드는 선택형, 가격 선 고지. 거절해도 불이익 없음.
현장에서 강매나 권유가 있나요? +
옵션 안내는 가능하지만 선택은 고객에게 있습니다. 거절해도 불이익이 없도록 내부 운영 원칙으로 명시합니다.
관리권 유효기간 · 노쇼 규정은? +
유효기간과 변경/취소 규정은 사전 고지 후 적용합니다. (예시: 유효기간 60일, 당일 취소 1회 차감 등 — 목업)
환불하면 관리권은 어떻게 처리되나요? +
환불 시 관리권 처리 기준(사용 여부·부분 환불 등)을 정책으로 공개합니다.
관리에서는 어떤 제품을 사용하나요? +
브랜드 제품을 루틴에 맞춰 적용하고, 사용 순서·양·빈도 등 집에서의 루틴까지 안내합니다.
CUSTOMER
CARE
SHIPPING
배송일, 교환/반품 기준, 환불 시 관리권 처리 정책을 안내합니다.
INQUIRY
카카오·폼·이메일 중 1채널 고정. 24시간 내 1차 답변 목표.
NOTICE
빈 게시판은 신뢰를 깎습니다. 상시 정책·고정 공지 3개부터.